Obchodní podmínky

Platnost od: 1. ledna 2025

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností AccomBrain se sídlem Wenceslas Square 846/1, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen "poskytovatel") a zákazníky využívajícími naše krajinářské služby (dále jen "zákazník").

2. Poskytované služby

Poskytovatel nabízí následující služby:

• Zahradní architektura a projektování
• Ekologické zahradnictví
• Údržba zeleně a zahrad
• Krajinné plánování
• Poradenství v oblasti zahradnictví

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva o dílo nebo smlouva o poskytování služeb se uzavírá:

• Písemným potvrzením objednávky poskytovatelem
• Podpisem smlouvy o dílo
• Zahájením prací po předchozí dohodě

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou stanoveny individuálně na základě rozsahu a složitosti projektu. Platební podmínky:

• Záloha: 30-50% z celkové ceny před zahájením prací
• Průběžné platby: dle harmonogramu prací
• Doplatky: do 14 dnů od dokončení a předání díla
• Způsob platby: bankovním převodem na účet poskytovatele

5. Realizace a termíny

Termíny realizace jsou dohodnuty individuálně s ohledem na:

• Rozsah a složitost projektu
• Klimatické podmínky
• Dostupnost materiálů a rostlin
• Sezónní faktory

6. Povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytovat služby odborně a kvalitně
• Dodržovat dohodnuté termíny
• Používat kvalitní materiály a rostliny
• Respektovat požadavky zákazníka
• Zajistit odbornou způsobilost svých pracovníků

7. Povinnosti zákazníka

Zákazník se zavazuje:

• Hradit dohodnutou cenu ve stanovených termínech
• Umožnit přístup na pozemek
• Poskytnout potřebné informace o projektu
• Zajistit potřebná povolení a souhlasy
• Informovat o skrytých překážkách

8. Reklamace a záruky

Poskytovatel poskytuje záruky v následujícím rozsahu:

• Stavební práce: 24 měsíců
• Výsadba rostlin: 12 měsíců (při dodržení pečovatelských pokynů)
• Materiály: dle záruky výrobce
• Reklamace: písemně do 30 dnů od zjištění vady

9. Ukončení smlouvy

Smlouva může být ukončena:

• Splněním všech závazků
• Dohodou stran
• Výpovědí (s odpovídajícím vypořádáním)
• Pro podstatné porušení smlouvy

10. Odpovědnost za škody

Poskytovatel odpovídá za škody způsobené:

• Neodborným postupem při realizaci
• Použitím nevhodných materiálů
• Nedodržením projektové dokumentace

Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími vlivy, živelnými pohromami nebo nedodržením pečovatelských pokynů.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou.

12. Řešení sporů

Případné spory budou řešeny:

• Přednostně smírnou cestou
• Prostřednictvím mediátora
• V případě neúspěchu u příslušného soudu

13. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Změny budou zákazníkům oznámeny předem.

14. Kontaktní údaje

AccomBrain
Wenceslas Square 846/1
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 224 946 818